Introduction et Responsable du Traitement

lorientavexa, société spécialisée dans la formation en entrepreneuriat basique, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement : lorientavexa, située au 3 Rue Très Cloîtres, 38000 Grenoble, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@lorientavexa.com ou au +33473142024.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme éducative :

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, suivre votre progression pédagogique et améliorer la qualité de nos formations en entrepreneuriat.

Les données collectées servent également à gérer votre compte utilisateur, traiter vos inscriptions aux programmes, vous envoyer des communications relatives à vos formations et assurer le support technique. Nous analysons les données d'usage pour optimiser notre plateforme et développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins de nos apprenants.

Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD. L'exécution du contrat de formation constitue la base principale pour traiter vos données d'inscription et de progression pédagogique. Notre intérêt légitime justifie l'analyse statistique des données d'usage pour améliorer nos services.

Votre consentement explicite est requis pour l'envoi de communications marketing, l'utilisation de cookies non essentiels et le partage de témoignages. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément à la réglementation européenne et française, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles :

Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Nos partenaires techniques (hébergement, paiement, outils pédagogiques) accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs services, dans le cadre d'accords contractuels stricts garantissant la protection de vos informations.

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées. Les prestataires européens respectent le RGPD, tandis que les partenaires hors UE sont soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou bénéficient de décisions d'adéquation.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant 3 ans pour respecter nos obligations légales.

Les données pédagogiques peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques anonymisées pour améliorer nos programmes. Les données de facturation sont archivées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données sauf contrainte légale.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes : chiffrement des données sensibles, accès restreint et authentifié, sauvegardes régulières, surveillance continue des systèmes et audits de sécurité périodiques.

Notre équipe reçoit une formation régulière sur la protection des données et la cybersécurité. En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de nouveaux incidents.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies techniques essentiels fonctionnent sans votre consentement car ils sont indispensables au bon fonctionnement de la plateforme. Les cookies analytiques et marketing nécessitent votre accord préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. La suppression de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site, notamment la sauvegarde de votre progression pédagogique.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et via un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document pour votre information.